IT аутсорсинг

Проводим комплексный Аудит по выявлению внутренних рисков в ИТ-инфраструктуре, в том числе:

• локализация узких мест в ИТ-инфраструктуре;
• оценка соответствия ИТ-инфраструктуры существующим стандартам в области ИТ.

Экономически оправданные рекомендации по проведению мероприятий для уменьшения внутренних рисков в ИТ-инфраструктуре.

• Составляем индивидуальный план по обслуживанию

Поддержка автоматизированных рабочих мест пользователей:

• Диагностика, установка, настройка, модернизация, автоматизированных рабочих мест пользователей, и устранение сбоев в ОС и ПО.
• Поддержка принтеров, сканеров, МФУ и прочей оргтехники
• Администрирование и поддержка серверных служб сетевой печати

Серверное оборудование:

• Обслуживание и техническое сопровождение аппаратной части серверов:
• Поддержка и администрирование серверных ОС (Microsoft, Linux)/системного ПО;
• Организация, обслуживание и техническое сопровождение системы хранения данных;
• Проведение профилактических работ, сервисное сопровождение и администрирование средств виртуализации и виртуальных машин (на базе VMWare, Hyper-V).

Поддержка ЛВС, телекоммуникационная инфраструктура, средства связи:

• Администрирование и техническое сопровождение ЛВС, обслуживание и техническое сопровождение средств связи (Cisco, Huawei и т.д):
• Администрирование и поддержка системы доступа в сеть Интернет (прокси серверов)
• Администрирование VPN сервера и обеспечение безопасного подключения удаленных пользователей из сети Интернет.

Поддержка серверных систем управления базами данных:

• Установка, поддержка и администрирование серверных систем управления базами данных (СУБД Oracle, MS SQL, MySQL).

Поддержка антивирусного ПО:

• Администрирование и поддержка антивирусного ПО, включая администрирование ресурсов системы централизованной антивирусной защиты.

Профилактические и регламентные работы:

• Проводим профилактические и регламентные работы согласно всем стандартам по обслуживанию ИТ Инфраструктуры

Мониторинг.

• Проводим мониторинг и анализ параметров программного и аппаратного обеспечения, в том числе параметров функционирования серверов и сетевых устройств

Модель угроз:

• Проводим анализ по наиболее актуальным видам угроз информационной безопасности и разрабатываем план работ

Резервное копирование

• Настраиваем  и ежедневно отслеживаем резервное копирование данных.
• Дополнительные услуги (переход на ИТ Безопасность)